La force des médias relationnels
Misez sur la force des médias relationnels
Les médias relationnels constituent un moyen particulièrement puissant d'atteindre vos objectifs de marketing et de communication.
- Dialogue avec votre groupe cible
- Associer les marques aux consommateurs
- Les médias relationnels suivent les directives de votre marque
- Les médias relationnels, ce sont des magazines et bien plus encore...
- Vos médias relationnels se renforcent mutuellement
- Votre spécialiste en médias relationnels est votre consultant
- Publicités ou non ?
Dialogue avec votre groupe cible
Etablir un dialogue avec son public : tel est le rêve de tout spécialiste en marketing. C’est désormais possible grâce aux médias relationnels. Qu’il s’agisse de clients existants ou de prospects, de collaborateurs ou de relations B2B, les médias relationnels vous aident à communiquer vraiment avec chaque groupe cible, à l’intérieur de balises définies par vos propres objectifs de communication.
Tant sous forme imprimée que numérique, les médias relationnels vous aident à établir un dialogue avec votre public grâce à un contenu pertinent. Vous bâtissez une relation mutuelle et gérez à la demande la communication établie avec votre groupe cible, ce qui vous permet de :
- saisir et de retenir l’attention de votre lecteur ;
- convaincre le lecteur de votre message ;
- informer votre lecteur ;
- stimuler votre lecteur à agir (acheter quelque chose, participer à un concours, demander une lettre d’information, ...) ;
- intégrer votre marque dans le quotidien du groupe cible ;
- amener votre consommateur à choisir votre marque et non une autre ;
- tisser un lien de confiance avec votre groupe cible.
Associer les marques aux consommateurs
Associer les marques aux consommateurs, tel est l’apanage des médias relationnels. Tout simplement en offrant à votre public ce dont il a besoin, ce qui l’intéresse et le divertit. Résultat ? Votre groupe-cible est prêt à consacrer du temps et de l'attention à (aux médias de) votre marque.
Les bons médias relationnels sont réalisés sur mesure pour votre public. Le groupe cible est alors parfaitement disposé à consacrer du temps à votre information. Vos lecteurs apprendront quelque chose, seront surpris, inspirés ou même conquis... En résumé, vos produits ou services deviennent vraiment précieux aux yeux de votre public.
Améliorations mesurables
De bons médias relationnels jouent un rôle important dans le monde de votre groupe cible. Ils offrent un contenu pertinent et précieux à votre public. En outre, ils vous aident à concrétiser vos objectifs de marketing et de communication. Les médias relationnels apportent des améliorations palpables en termes de notoriété de la marque, de fidélité et de vente.
Les médias relationnels suivent les directives de votre marque
Tous vos objectifs de marketing et de communication sont traduits en un seul et même concept (papier). Les objectifs à atteindre, le message à faire passer et les valeurs de marque à véhiculer sont décrits avec précision et mis en œuvre à l’aide de ce concept.
Les médias relationnels constituent un maillon de votre mix de communication global. Ils doivent donc répondre aux règles qui prévalent pour tous vos moyens de communication. Et ils doivent précisément jouer le rôle qui leur incombe dans le mix de communication. Des médias relationnels bien rédigés y parviennent avec brio. Mais au préalable, il faut circonscrire clairement ce rôle et sa portée. L’information se présente sous la forme d’un concept (papier) : la base du succès de longue durée.
Les médias relationnels, ce sont des magazines et bien plus encore...
Les magazines à la demande ont connu un énorme succès ces dix dernières années, notamment grâce aux résultats engrangés. Les magazines imprimés restent importants. Mais les entreprises sont de plus en plus nombreuses à opter pour la communication en ligne. Ou, mieux encore, pour une approche cross-media intégrée.
Au-delà de l’information à véhiculer, les médias relationnels entendent inspirer les lecteurs, les stimuler à agir et les lier à la marque. Pour ce faire, il existe différentes méthodes, tant en imprimé qu’en ligne.
Médias écrits :
- Magazines
- Bulletins d'informations
- Rapports annuels
- Catalogues
- E-lettres
- DigiMags
- Sites web et mini-sites
- Vidéos de marques
Vos médias relationnels se renforcent mutuellement
Les différentes formes de médias relationnels peuvent parfaitement être utilisées en parallèle dans votre stratégie de communication. Votre magazine reflète une histoire riche et profonde. Avec la communication en ligne, vous visez des actions spécifiques.
En votre qualité de donneur d’ordre, vous décidez de l’aspect de votre magazine ou média, de sa distribution et de son rapport avec vos autres médias. Vous déterminez votre groupe cible et fixez vos objectifs de marketing et de communication :
- lancement de nouveaux produits ou marques ;
- actions interactives avec les clients (concours, inscription à des séminaires, enquêtes, etc.) ;
- développement de la clientèle ;
- fidélisation de la clientèle ;
- renforcement de l’image de marque ;
- consolidation du chiffre d’affaires ;
- confiance en la marque.
Votre spécialiste en médias relationnels est votre consultant !
Un spécialiste en médias relationnels étudie le point commun entre votre marque, les besoins de votre groupe cible et vos objectifs.
Avant de s’attaquer à votre concept, votre spécialiste en médias relationnels va étudier à fond votre marque : quelles sont ses valeurs, ses ambitions et ses promesses ? En outre, il se penchera sur les habitudes de vos consommateurs, clients ou collaborateurs : que lisent-ils ? Que ressentent-ils et comment réagissent-ils ? Cette démarche lui permet de concevoir avec vous un contenu pertinent qui attirera l’attention du lecteur, suscitera de l’émotion chez lui et le stimulera à agir.
Publicités ou non ?
Un média rédactionnel doit consister en un écrit visuellement fort, doté d’articles intéressants et bien écrits, un peu comme un communiqué grand public. Votre média relationnel peut-il alors aussi contenir des publicités d’autres marques ? Votre spécialiste en médias relationnels vous donnera volontiers les conseils adaptés à votre projet. La publicité de tiers est une manière d’associer votre marque à d’autres marques de qualité. De plus, les publicités externes génèrent des revenus qui font baisser le coût de revient de votre propre magazine.
